Trasparenza

In questa sezione sono presenti i documenti informativi per la Clientela. I fogli informativi presenti sul sito sono anche messi a disposizione della clientela presso tutte le Filiali con possibilità di asportarli su supporto cartaceo. I costi e gli oneri connessi all'utilizzo di internet sono ad intero carico del Cliente sulla base delle tariffe e convenzioni del proprio gestore telefonico.

A maggior tutela del "consumatore" le Disposizioni di Vigilanza prevedono alcuni adempimenti. In particolare, se la banca offre prodotti di apertura di credito con applicazione della commissione di massimo scoperto o altre forme di remunerazione degli affidamenti comprensive di una pluralità di costi, occorre pubblicare un algoritmo di calcolo che consenta la determinazione dei costi complessivi relativi agli affidamenti in conto corrente. A tal fine abbiamo messo a disposizione il file "Calcolo ISC". L'utilizzo dello strumento è semplice ed immediato: a fronte dell'inserimento di tutti i dati della linea di credito desumibili dal foglio informativo (tasso di interesse ed oneri ulteriori), dell'importo e della durata del rapporto, viene calcolato in automatico l'indicatore sintetico di costo, espresso in termini percentuali e su base annua. I campi dello strumento sono tutti variabili; quindi, pur essendo preimpostati con valori precompilati, il cliente può inserire dati specifici (importo, tasso di interresse, spese) e calcolare agevolmente l'indicatore.