In caso di furto o smarrimento bloccare immediatamente la carta telefonando al numero verde 800.822.056 (dall'Italia) o al numero +39 02-45.403.768 (dall'estero). Effettuare poi denuncia presso le Autorità di Pubblica Sicurezza (Polizia di Stato o Carabinieri) e consegnare copia della denuncia alla propria filiale di riferimento.





